W przypadku, gdy problemowa kwestia jest bardziej złożona, może być koniecznym bezpośrednie połączenie naszego technika z komputerem. W takim przypadku należy wykorzystać aplikację TeamViewer.

1. Klikając na poniższą ikonę, pobierz i uruchom aplikację

2. Przy kontakcie z pomocą techniczną przekaż identyfikator (ID) i hasło