Komunikat zawieszenia programu progeCAD 2010
Szanowni klienci,
producent programu wydał wspierającą aplikację XCrashReport, która służy do wysyłania komunikatów w razie zawieszenia się programu progeCAD 2010.
Prosimy o uruchomienie tej aplikacji. W ten sposób producent otrzyma lepsze informacje o błędach i może podjąć kroki w celu ich rozwiązania.
XCrashReport znajdą Państwo tutaj: https://www.progecad.pl/media/download/XCrashReport.exe
XCrashReport należy skopiować do foldera z zainstalowanym progeCADem, np: C: \ Program Files \ progeSOFT \ progeCAD 2010 ProfessionalPLK
Po zawieszeniu progeCADa wygeneruje się plik, pojawi się okno dialogowe, w którym można opisać problem i kliknąć na "Send Error Report". Następnie otworzy się klient mailowy, jako odbiorcę należy wpisać pomoc.techniczna@progecad.pl i wysłać komunikat.